Отзыв о автосалоне КИА на Комсомольском: Ужас!
Автосалон КИА на Комсомольском Нижний Новгород
Адрес: ул. Комсомольское шоссе, д. 5
Телефон: (831) 279-40-40 - салон, (831) 279-52-52 - сервис
Дата отзыва: 2013-04-09
Михаил
|
Заголовок: Ужас!
Поехали покупать машину, конечно, ждали положительных эмоций. Но... Менеджеры салона сделали все, что бы поднять нам нервы до предела. Ну на то, что при встрече (за стойкой) менеджер пьет чай, жует, и не здоровается - не вся беда. О том, что приедем, мы предупредили за два часа, но менеджер искала 20 минут, где стоит наша машина. Договор был оформлен только с третьей попытки, т.к. Ольга (менеджер) постоянно делала ошибки, в это время мы пытались выбрать подарки. Александр (менеджер) 10 минут на нас не обращал никакого внимания, потом мы не могли от него добиться перечень подарков (из чего нам выбирать), на что он ответил, что предложить нам нечего, берите сигнализацию - пришлось! А в конце добавил: "Вы от меня-то чего хотите, я вам ничем не помогу..." Хам конечно редкостный попался, от такой наглости пропадают даже все слова возмущения...
Если говорить о подготовке менеджеров, то ... КОШМАР! Даже на самые элементарные вопросы ответить не могут, нагло врут, подставляют друг друга. Противно смотреть... Даже о комплектации автомобиля, который мы ждали более месяца, они не потрудились узнать до нашего приезда. Нагло говорили, что некоторых опций нет и не должно быть, пока мы их (менеджеров) сами не ткнули носом в документ. Цвет машины нам так же не смогли назвать. Беда. Короче, ужасные впечатления, в салоне мы провели два с половиной часа только для того, чтобы заключить договор ЗА НАЛИЧКУ! Насмотрелись на глупые и растерянные и наглые (Александр) лица... Очень хочется надеяться, что с машиной все будет хорошо. Но в этот салон НИКОМУ не советуем ехать. А руководству просьба, присмотритесь к сотрудникам, они теряют Ваши деньги!
Если говорить о подготовке менеджеров, то ... КОШМАР! Даже на самые элементарные вопросы ответить не могут, нагло врут, подставляют друг друга. Противно смотреть... Даже о комплектации автомобиля, который мы ждали более месяца, они не потрудились узнать до нашего приезда. Нагло говорили, что некоторых опций нет и не должно быть, пока мы их (менеджеров) сами не ткнули носом в документ. Цвет машины нам так же не смогли назвать. Беда. Короче, ужасные впечатления, в салоне мы провели два с половиной часа только для того, чтобы заключить договор ЗА НАЛИЧКУ! Насмотрелись на глупые и растерянные и наглые (Александр) лица... Очень хочется надеяться, что с машиной все будет хорошо. Но в этот салон НИКОМУ не советуем ехать. А руководству просьба, присмотритесь к сотрудникам, они теряют Ваши деньги!