Отзыв о автосалоне Артан: Претензия

Пишу по поводу так и нерешенной проблемы. Мой автомобиль Volkswagen Passat Variant с государственным номером 222. 01 июля после проведения планового ТО и выполнения "рекомендуемых" работ мне был выдан нерабочий автомобиль!

Во время нахождения автомобиля в автосалоне вышла из строя турбина, причиной чему, со слов работников, стало "стечение обстоятельств". Мои претензии, что автомобиль мною сдавался исправным и обратно я бы его хотел получить тоже исправным привели к тому, что мою машину вновь загнали в сервис, вновь и за мои же деньги поставили на диагностику (не смотря на то, что диагностика проводилась при ТО и была уже мной оплачена), в итоге осуществили ремонт.

Был вариант решить вопрос мирно, путем предоставления дополнительной скидки. Однако после долгого поиска руководства автосалона представитель клиентской службы по имени Владимир так и смог решить моего вопроса. Это не единственная претензия, которая возникла за 3 года пользования услугами автосалона "Артан", но по всей видимости ей придется стать решающей. Успокаивает одно, что у меня и моих друзей есть альтернатива салону "Артан" в Нижнем Новгороде.