Нижний Новгород Автосалоны Нижнего Новгорода Отзывы Некачественный сервис | Отзыв о автосалоне Артан
Отзыв о автосалоне Артан: Некачественный сервис
Автосалон Артан Нижний Новгород
Адрес: пр. Ю. Гагарина, д. 59а
Телефон: (831) 296-00-96, 296-00-97, 296-00-90
Дата отзыва: 2012-11-22
Дата посещения: 2012-10-12
Дата посещения: 2012-10-12
Григорий
|
Заголовок: Некачественный сервис
Осуществлял замену лобового стекла в компании АРТАН (ООО "АРТАН Сервис"). Качеством сервиса крайне недоволен, а именно:
- В ходе приемки автомобиля акт осмотра автомобиля предлагается подписать пустым. Я отказался. После фактически проведенного осмотра, акт был подписан, но в одном экземпляре. Передать мне экземпляр такого акта сотрудник компании отказался. Таким образом, вы не можете официально предъявить претензии, в случае нанесения повреждений вашему автомобилю в процессе ремонта.
- Работа по замене стекла выполнена очень грубо, расклинивание пластиковых элементов, похоже, выполнялось не специальным клином, а просто, отверткой - везде повреждения. Уплотнители не вернули на свои места, возвращал сам.
- При замене лобового стекла, требуется снятие рычагов стеклоомывателя. Они были сняты, но установлены неправильно: в крайнем нижнем положении щетки стеклоочистителя сильно задевали водосливный лоток.
- При попытке связаться с менеджером для устранения недостатков по телефону, мне отвечали, что "его нет", "куда-то вышел", "ваш телефон ему передали". Итог - с менеджером я связаться не смог.
- В ходе приемки автомобиля акт осмотра автомобиля предлагается подписать пустым. Я отказался. После фактически проведенного осмотра, акт был подписан, но в одном экземпляре. Передать мне экземпляр такого акта сотрудник компании отказался. Таким образом, вы не можете официально предъявить претензии, в случае нанесения повреждений вашему автомобилю в процессе ремонта.
- Работа по замене стекла выполнена очень грубо, расклинивание пластиковых элементов, похоже, выполнялось не специальным клином, а просто, отверткой - везде повреждения. Уплотнители не вернули на свои места, возвращал сам.
- При замене лобового стекла, требуется снятие рычагов стеклоомывателя. Они были сняты, но установлены неправильно: в крайнем нижнем положении щетки стеклоочистителя сильно задевали водосливный лоток.
- При попытке связаться с менеджером для устранения недостатков по телефону, мне отвечали, что "его нет", "куда-то вышел", "ваш телефон ему передали". Итог - с менеджером я связаться не смог.