Отзыв о автосалоне Орион-Авто: Внимательное обслуживание

Покупали в Орионе Матиз в 2009 году. Оформление качественное. Все подготовили к нашему приезду, мы не ждали ни минуты, менеджер все время был с нами до выезда из салона. Руль на данной машине был немного кривоват - выяснилось, когда поехали в ГАИ на регистрацию. Этот недостаток сразу же устранили. Затем сразу же сделали антикор и подкрылки поставили, сигналка уже стояла.

С нашим Мотей случались стандартные болезни всех Мотей - диодный мост и т.д. по мелочи. Все всегда устраняли по гарантии и без проблем. Особенно хочу отметить очень внимательное обслуживание. На ТО запишут на удобное время. Можно приехать немного пораньше, если нет очереди - примут. Один раз приехал на аккумуляторе (сгорел диодный мост) - приняли сразу же без проволочек! Все документы аккуратно оформляют, отметки в сервисной книжке ставят. Если сообщили по телефону, что ТО будет стоить 5635 рублей, значит, оно будет стоить именно столько и ни на рубль больше. Если выясняется, что нужно поменять тормозные колодки - сообщают по телефону во время проведения ТО и заодно цену на колодку и на работу по её установке.

Кстати, все что заменили - фильтры, лампочки, колодки - возвращают. Цены более чем приемлемые. Качество ТО - просто супер. Я за почти три года на Моте проехал больше 60 тысяч, ездил в основном в область - никаких проблем, зимой в мороз до -30 градусов, в метель и пургу, летом в жару – в общем, машинка работала безотказно! А без грамотного обслуживания, согласитесь, это невозможно. Машину купить это только полдела, обслуживание сделает её эксплуатацию для вас безопасной и приятной.

Решил этим летом поменять машину и мою купили в течение 2 дней немного по завышенной цене и с таким пробегом, НО со всеми пройденными в Орионе ТО и выглядит я уверен она и сейчас как новая. Еще один приятный пустячок - в течение дня после ТО вам позвонит приятная девушка и уточнит, что вам понравилось, а что нет. В их сервисе, кстати, все замечания они стараются и устраняют в обслуживании. Время проведения ТО - всегда четко в срок, иногда пораньше даже, но никогда не задерживали, а я прошел там 7 ТО, так что знаю, о чем пишу.

Ну и на последок - на территории салона есть мойка, результатами работы которой вы тоже не будете огорчены, при том, что цены там очень низкие. В, общем всем рекомендую салон Орион! Сейчас вот выбираю машинку побольше и знаете, по отношению к человеку (а не только как к клиенту) я еще пока не встретил и вряд ли встречу более лучшего отношения в других салоных (был в Новой Эре, Автоконтинент, Злата, Лада Авто). Может быть модельный ряд бюджетных авто у Ориона не велик и не особо престижен (я выбираю именно бюджетное авто), но я все таки решил вернуться к ним именно из-за сервиса. Я не механик далеко, и мне не хочется разбираться в том, как работает машина, я хочу просто и приятно на ней ездить, поэтому выбираю Орион.

Просто ужас, а не автосалон, звонишь в салон, рассказываешь про все проблемы с машиной и после записываешься на гарантийное обслуживания а/м SsangYong, который у них и покупал, милая девушка отвечает - приезжайте, по приезду в салон вас просто хотят развести на какой-то пред гарантийный осмотр равный 700р, а после говорят, что гарантией не занимаются, так как лицензию на гарантийное обслуживание забрали. Нет слов, одни эмоции...

Лучше там не обслуживаться, ибо чудеса происходят постоянно. Там люди на работу в выходные к 8:30 приходят, а записывают на ТО к 8:00.

Мне очень понравилось, а особенно когда менял передние амортизаторы. Мастер сначала всё разобрал, потом всё собрал, а потом говорит - у вас развалился подшипник ступицы, но ещё можно поездить 500-1000 км. Или будем менять? Оригинал 2000 р. не оригинал 900 или около того точно (я не помню). Сходил куда-то, принес подшипник, точно не знаю оригинал или нет. Опять всё разобрал, а потом собрал. ЧУДЕСА!