Отзыв о автосалоне Тойота Центр: Обманули
Автосалон Тойота Центр Нижний Новгород
Адрес: Московское шоссе, д. 94А
Телефон: (8312) 75-43-34
Дата отзыва: 2015-01-14
Дата посещения: 2014-12-03
Дата посещения: 2014-12-03
Павел
|
Заголовок: Обманули
Заказали Раф4 в нужной нам комплектации. Услужливый менеджер сказал, что автомобиль он "видит", значит, он уже минимум на пароме. Пообещал скорую доставку при составлении предварительного договора. Т.к. к паникёрам мы не относимся, хотя и был декабрьский ажиотаж, не стали заказывать допы. Хотя о них с нами обещали поговорить по приезду автомобиля. Через пару недель навестив менеджера, узнали, что наш автомобиль всё ближе к салону. Успокоились. Через месяц после заказа, еще раз навестив автосалон, узнаём, что ни нашей комплектации, ни нашей фамилии в списке заказчиков нет.
Наш менеджер сказал, что в связи с изменением производственной программы фирмы Тойота, таких комплектаций нет и не будет, хотя мы заказывали авто только потому, что он якобы его "видит". Всю эту информацию мы вытягивали из него сами, видимо смелости на то, чтобы нам прямо сказать, что вашего автомобиля нет, у него не хватает.
К слову, к договору не придраться, там нет никакой привязки к автомобилю, но другие формулировки вносить в него они отказывались. Одни "приблизительно и вроде бы как". Получается, автомобиль пришёл, его обвесили допами и впулили тому, кто быстрее пришёл или кто знает "подход рублём" к менеджеру. Парень заработал - молодец, но честным людям он видимо не собирался сообщить о своих успехах и о том, что им нечего ждать. В Москве нам хотя бы прямо сказали: машина будет, но без допов на 150 и каско мы ее не отдадим. Нагло? Да. Развод? Да. Обман? НЕТ.
Итог: потерянный месяц обернулся подорожанием автомобилей-конкурентов, к которым мы и ушли, хотя на момент заказа Рафа (декабрь 2013) их машины были в наличие. А по делу: покупайте автомобиль на 200 тыс рублей дороже конкурентов, утешая себя мыслью что он самый надежный и через 5 лет его будет легко продать (тем же обманщикам, только в трейд-ин). Обслуга за 100тыс км дороже всех конкурентов - факт. Немного добавить хватает на Санта фэ - а это уже другой уровень!
В общем, разочарование в автосалоне попутно привело к разочаровании в марке. Надеюсь наш опыт поможет вам при заключении договоров. Если нет привязки к автомобилю к VIN, то может сложиться, что приедет он не для вас, а задаток вам с радостью вернут.
Наш менеджер сказал, что в связи с изменением производственной программы фирмы Тойота, таких комплектаций нет и не будет, хотя мы заказывали авто только потому, что он якобы его "видит". Всю эту информацию мы вытягивали из него сами, видимо смелости на то, чтобы нам прямо сказать, что вашего автомобиля нет, у него не хватает.
К слову, к договору не придраться, там нет никакой привязки к автомобилю, но другие формулировки вносить в него они отказывались. Одни "приблизительно и вроде бы как". Получается, автомобиль пришёл, его обвесили допами и впулили тому, кто быстрее пришёл или кто знает "подход рублём" к менеджеру. Парень заработал - молодец, но честным людям он видимо не собирался сообщить о своих успехах и о том, что им нечего ждать. В Москве нам хотя бы прямо сказали: машина будет, но без допов на 150 и каско мы ее не отдадим. Нагло? Да. Развод? Да. Обман? НЕТ.
Итог: потерянный месяц обернулся подорожанием автомобилей-конкурентов, к которым мы и ушли, хотя на момент заказа Рафа (декабрь 2013) их машины были в наличие. А по делу: покупайте автомобиль на 200 тыс рублей дороже конкурентов, утешая себя мыслью что он самый надежный и через 5 лет его будет легко продать (тем же обманщикам, только в трейд-ин). Обслуга за 100тыс км дороже всех конкурентов - факт. Немного добавить хватает на Санта фэ - а это уже другой уровень!
В общем, разочарование в автосалоне попутно привело к разочаровании в марке. Надеюсь наш опыт поможет вам при заключении договоров. Если нет привязки к автомобилю к VIN, то может сложиться, что приедет он не для вас, а задаток вам с радостью вернут.
Комментарии: 2
Дата комментария: 2018-12-02
Владимир
Хотите сломать свой автомобиль – посетите Тойота Нижний Новгород Юг и Вам с улыбкой помогут! Не заказывайте установку оборудования на свой автомобиль, это опасно! Проверено на себе!
Дата комментария: 2017-02-11
Григорий
Полный развод. Впаривают допы на новые машины, которые совсем не нужны, на сумму от 100 до 200 тыс руб. Если нужен Прадо или 200-ка - езжайте в Москву.