Отзыв о автосалоне Артан: Не ходите в Артан
Автосалон Артан Нижний Новгород
Адрес: пр. Ю. Гагарина, д. 59а
Телефон: (831) 296-00-96, 296-00-97, 296-00-90
Дата отзыва: 2012-01-24
Дата посещения: 2012-01-24
Дата посещения: 2012-01-24
Ольга
|
Заголовок: Не ходите в Артан
Сотрудники салона крайне непрофессиональные, ничего не знают, не помнят. На претензии к работе менеджеров по сервису ответ один - стечение обстоятельств. Только в Артане от "специалистов" сервиса мы узнали, что автомобиль не заводится потому, что мы не умеем заводить машину или у водителя короткие ноги (на самом деле неисправен замок зажигания, но это уже было второе посещение салона). Два часа понадобилось "спецам", меняющим замок зажигания, чтобы определить, что машина с автозапуском. НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - в Артане не дают никаких документов, ни когда машину забирают в сервисную зону (акт передачи, осмотра автомобиля только для них), ни после выполнения гарантийных работ. Похоже, что ответственности они не будут нести ни при каких обстоятельствах.
Комментарии: 2
Дата комментария: 2013-03-22
Владимир
А у меня вообще дверь крашенная оказалась.
Дата комментария: 2012-10-03
Николай
Позвольте не согласиться с вами. У меня на "Джетте 5" был проблемный заводской дефект. Специалисты салона "выпрыгнули из штанов", но нашли его. Если интересно - вам может рассказать Александр, он сейчас менеджер, а тогда чинил мою машину. Хотя он говорит о том случае неохотно.
Всем удачи!
Всем удачи!